Kā strādā Zinītis

Katalogu un pasniedzēju profilus var skatīt bez konta. Lai pieteiktos uz iepazīšanos vai nodarbību un par to samaksātu, ir vajadzīgs Zinītis konts: tajā būs arī jūsu grafiks, nodarbību ieraksti, materiāli un maksājumi.

Katalogā ir filtri pēc priekšmeta, līmeņa, cenas, vērtējuma un brīvajiem laikiem. Pasniedzēja profilā - informācija par viņu, nodarbību formāts, atsauksmes un grafiks. Pasniedzēju anketas pārbauda Zinītis komanda.

Tā ir vismaz 20 minūšu gara video nodarbība tieši Zinītis platformā. Jūs pastāstāt par savu mērķi, pasniedzējs izvērtē, ar ko sākt, un piedāvā nodarbību plānu. Pieteikties var pasniedzēja profilā uz brīvu laiku. Saite uz nodarbības telpu parādīsies jūsu kontā un tiks nosūtīta uz e-pastu.

Atveriet pasniedzēja profilu un izvēlieties brīvu laiku. Samaksājiet par nodarbību ar karti vai no Zinītis bilances. Nodarbība parādīsies jūsu kontā, un turp, kā arī uz e-pastu, tiks nosūtīta saite uz nodarbības telpu.

Ar karti drošā Stripe lapā vai no Zinītis bilances. Katru nodarbību apmaksā atsevišķi. Cena pasniedzēja profilā ir galīgā: papildu maksu nav.

48 stundas pēc nodarbības beigām, ja nav saņemta sūdzība. Līdz tam samaksa glabājas Zinītis platformā. Ja sūdzība ir saņemta, nauda gaida administratora lēmumu.

Tieši Zinītis platformā: videozvans, kopīga tāfele un nodarbības ieraksts darbojas vietnē, bez Zoom un trešo pušu saitēm. Saite uz nodarbības telpu ir jūsu kontā.

Jūsu kontā. Ieraksts tiek glabāts 30 dienas no ierakstīšanas sākuma, to var lejupielādēt. 7 dienas pirms dzēšanas saņemsiet atgādinājumu.

Jūsu kontā: tāfele, nodarbības kopsavilkums, mājasdarbi un pasniedzēja faili. Nodarbības faili tiek glabāti 365 dienas no augšupielādes brīža.

Nodarbības, sarakste un maksājumi notiek caur Zinītis. Ja mācāties un maksājat tieši, nebūs ne nodarbības ieraksta, ne naudas atmaksas, ne administratora palīdzības strīdā.

Nodarbību var atcelt savā kontā līdz tās sākumam. Ja atceļat 24 stundas pirms sākuma vai agrāk, atcelšana ir bez maksas: nodarbība atgriezīsies pie jums. Citos gadījumos atcelšana ir maksas - pirms atcelšanas konts parādīs summu.

Jā, 5 minūšu laikā pēc atcelšanas: jūsu kontā būs poga «Atjaunot nodarbību». Kamēr ilgst šīs 5 minūtes, laiks netiek atbrīvots, pasniedzējs neko neuzzina un nauda netiek pārskaitīta. Ja līdz nodarbības sākumam ir mazāk par 5 minūtēm, to var atjaunot līdz sākumam.

Piedāvājiet jaunu laiku savā kontā - arī pasniedzējs var piedāvāt pārcelšanu. Atbildēt jāpaspēj 48 stundu laikā, bet ne vēlāk kā līdz nodarbības sākumam. Ja atbildes nav vai pārcelšana noraidīta, nodarbība paliek iepriekšējā laikā. Par pārcelšanu nekas netiek ieturēts.

Nodarbības cena tiek atmaksāta naudā jūsu Zinītis bilancē, pat ja atcelšana bija pēdējā brīdī. Ar šo naudu var samaksāt par nodarbību pie tā paša vai cita pasniedzēja.

Ja neieradāties, pasniedzējs par to ziņo administratoram. Kad administrators to apstiprina, nodarbība tiek norakstīta, un pasniedzējs saņem tās cenu, atskaitot komisiju. Ja nepaspējat, labāk nodarbību laikus atcelt vai pārcelt.

Iesniedziet sūdzību savā kontā 48 stundu laikā pēc plānotajām nodarbības beigām. Administrators pārbaudīs, kurš ienāca nodarbības telpā, un atmaksās nodarbības cenu jūsu bilancē.

Iesniedziet sūdzību savā kontā 48 stundu laikā pēc nodarbības beigām. Sūdzība var būt parasta vai nopietna - ja bija draudi, uzmākšanās vai kas līdzīgs. Atvērsies čats ar administratoru, un sūdzību izskatīs 5 dienu laikā. Kamēr notiek pārbaude, nauda pasniedzējam netiek nodota.

Jūsu Zinītis bilancē, nevis kartē. Ar bilances līdzekļiem var maksāt par nodarbībām pie jebkura pasniedzēja, bet tos nevar izņemt. Izņēmums - atteikšanās no pirkuma 14 dienu laikā: tad neizmantotos līdzekļus var atmaksāt uz sākotnējo maksājuma veidu. Lai to izdarītu, rakstiet atbalstam.

Ja nodarbības bieži tiek atceltas, Zinītis var ierobežot pieteikšanos nodarbībām vai bloķēt kontu - tā noteikts lietošanas noteikumos. Ja plāni mainās, labāk laikus vienoties ar pasniedzēju par pārcelšanu.